مقالات

اینماد چیست ؟ راهنمای جامع دریافت اینماد

اینماد چیست ؟ راهنمای جامع دریافت اینماد

اینماد چیست ؟ راهنمای جامع دریافت اینماد توسط شرکت وب آیدی ؟ اینماد، یا “نماد اعتماد الکترونیکی”، به عنوان ستونی از اعتماد در تجارت الکترونیک ایران شناخته می‌شود. از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت به کسب‌وکارهای آنلاین اعطا می‌شود تا به کاربران خود اطمینان دهد که خرید از این وب‌سایت ایمن و مطمئن است.

اهمیت اینماد در تجارت الکترونیک

ایجاد اعتماد و اطمینان:

امروزه با افزایش روزافزون تجارت آنلاین، مشتریان به دنبال نشانه‌ای هستند که خرید آنها را ایمن و مطمئن سازد. اینماد یکی از این نشانه‌هاست. این علامت به مشتریان اطمینان می‌دهد که اطلاعات شخصی و مالی آن‌ها تحت حفاظت قرار دارد و فرآیند خرید مطمئن است.

افزایش نرخ تبدیل:

داشتن اینماد می‌تواند به طور مستقیم نرخ تبدیل سایت شما را تحت تاثیر قرار دهد. بر اساس تحقیقات، سایت‌هایی که دارای نماد اعتماد الکترونیکی هستند، بیشتر مورد توجه کاربران قرار می‌گیرند و احتمال خرید از آن‌ها بالاتر است.

بهبود جایگاه سئو:

هرچند داشتن اینماد به طور مستقیم بر رتبه‌بندی سئو تاثیر نمی‌گذارد، اما اثرات غیرمستقیم مثبتی دارد. با افزایش ترافیک و کاهش نرخ پرش (Bounce Rate)، موتورهای جستجو سایت شما را به عنوان یک منبع قابل اعتماد شناسایی می‌کنند.

گام به گام نحوه دریافت اینماد

  1. ایجاد حساب کاربری در سامانه اینماد: برای شروع، به وب‌سایت اینماد مراجعه کرده و یک حساب کاربری ایجاد کنید. این فرآیند شامل تایید ایمیل و شماره تلفن جهت ارتباطات بعدی است.

  2. وارد کردن اطلاعات کسب‌وکار: پس از ایجاد حساب، به تکمیل کردن پروفایل کسب‌وکار خود بپردازید. این بخش شامل اطلاعات تماس، آدرس دقیق شرکت، و معرفی کوتاه از فعالیت تجاری‌تان می‌باشد.

  3. بارگذاری مدارک قانونی: احراز هویت و صحت‌سنجی کسب‌وکار نیازمند ارسال مدارک شناسایی مانند کپی شناسنامه، کارت ملی و مجوزهای مربوط به فعالیت تجاری آنلاین شماست. اطمینان حاصل کنید که تصاویر مدارک واضح و خوانا باشند.

  4. ارزیابی و تطابق کسب‌وکار با معیارهای اینماد: تیم ارزیابی اینماد به بررسی دقیق اطلاعات و مدارک ارسال شده می‌پردازد تا مطمئن شود که کسب‌وکار شما با قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی در تطابق است.

  5. نمایش کد اینماد در سایت: در صورتی که تمامی مراحل با موفقیت پشت سر گذاشته شود، کد اسکریپت اینماد برای شما ارسال می‌شود. شما باید این کد را در وب‌سایت خود نصب نمایید تا کاربران قادر به دیدن آن باشند.

چالش‌های دریافت اینماد و راه‌حل‌ها

ممکن است فرآیند دریافت اینماد با چالش‌هایی همراه باشد. برخی از کسب‌وکارها به دلیل اشتباهات معمول مانند ارسال ناقص مدارک یا عدم انطباق با الزامات فنی سایت با مشکلاتی مواجه می‌شوند. در ادامه به برخی از این چالش‌ها و راه‌حل‌های آن می‌پردازیم:

اینماد چیست ؟ راهنمای جامع دریافت اینماد

نواقص مدارک:

یکی از شایع‌ترین مشکلات، ارسال مدارک ناقص یا اشتباه است. برای اجتناب از این مسئله، قبل از ارسال مدارک آنها را دوباره بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که همه اسناد به درستی آپلود شده‌اند.

انطباق با الزامات فنی:

وب‌سایت شما باید دارای ویژگی‌هایی باشد که الزامات اینماد را برآورده کند، مانند داشتن صفحات حقوقی مانند قوانین و مقررات، سیاست‌های حریم خصوصی و صفحه تماس با ما. این موارد باید به طور واضح در سایت شما وجود داشته باشند.

مشکلات با فرآیند ارزیابی:

در صورت مواجه با مشکلات در مراحل ارزیابی، می‌توانید از خدمات مشاوره‌ای حرفه‌ای مانند شرکت وب آیدی استفاده کنید تا فرآیند شما روان‌تر پیش رود.

خدمات حرفه‌ای شرکت وب آیدی

شرکت وب آیدی با تجربه گسترده‌ای در زمینه دیجیتال مارکتینگ و الزامات قانونی، به کسب‌وکارها در دریافت اینماد کمک می‌کند. خدمات ارائه شده توسط این شرکت شامل:

  • مشاوره و طراحی سایت حرفه‌ای : اگر هنوز در فضای اینترنت سایتی ندارید تیم وب آیدی با توجه به نیاز کسب و کار شما طراحی سایت در رشت انجام می دهد و بعد از آن مراحل دریافت اینماد و در صورت نیاز کسب و کار شما درگاه پرداخت را دریافت می کند.

  • مشاوره و بررسی اولیه سایت : تیم وب آیدی سایت شما را بررسی می‌کند تا اطمینان حاصل شود که تمامی معیارهای لازم برای دریافت اینماد رعایت شده‌اند.

  • راهنمایی در بارگذاری مدارک: مشاوران ما به شما در پر کردن درست و دقیق فرم‌ها و ارسال مدارک مورد نیاز کمک خواهند کرد.

  • پیگیری مراحل ارزیابی: انجام پیگیری‌های لازم در طول فرآیند ارزیابی برای جلوگیری از هرگونه تاخیر یا مشکل احتمالی.

  • نصب اسکریپت اینماد: تیم فنی ما می‌تواند به شما در نصب و نمایش صحیح اسکریپت اینماد در سایت کمک کند.

تاثیر اینماد بر بازاریابی و فروش آنلاین

داشتن اینماد تنها به معنای جلب اعتماد نیست، بلکه می‌تواند به عنوان ابزاری مهم در استراتژی‌های بازاریابی شما نیز عمل کند:

  • افزایش آگاهی از برند: با برجسته کردن اینماد در کمپین‌های بازاریابی خود، می‌توانید اعتماد بیشتری از مشتریان جلب کرده و آگاهی از برند خود را افزایش دهید.

  • تضمین کیفیت خدمات: نماد اعتماد الکترونیکی می‌تواند به عنوان سندی از کیفیت و امنیت خدمات شما تلقی شود که باعث جلب توجه مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی می‌شود.

  • افزایش ترافیک ارگانیک: همان‌طور که ذکر شد، با افزایش اعتماد و کاهش نرخ پرش، سایت شما ممکن است ترافیک ارگانیک بیشتری از موتورهای جستجو دریافت کند.

در نهایت، اینماد به عنوان یک ابزار قوی در دنیای تجارت الکترونیک ایران، می‌تواند به طور کامل بر موفقیت و رشد کسب‌وکار شما تاثیر بگذارد. با پیروی از گام‌های ذکر شده و بهره‌گیری از خدمات حرفه‌ای مانند وب آیدی، می‌توانید به راحتی این نماد ارزشمند را دریافت کرده و شاهد افزایش اعتماد و فروش وب‌سایت خود باشید.

مدارک مورد نیاز برای گرفتن اینماد

برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) مدارک و مستنداتی مورد نیاز است که بر اساس نوع کسب‌وکار ممکن است متغیر باشد. در ادامه لیستی از مدارک عمومی و معمول که برای دریافت اینماد لازم است، آورده شده است:

مدارک شناسایی و هویتی

  1. کپی کارت ملی و شناسنامه: برای احراز هویت فرد یا مدیرعامل شرکت ضروری است.
  2. کپی روزنامه رسمی شرکت: برای کسب‌وکارهایی که به صورت حقوقی ثبت شده‌اند.
  3. مجوز فعالیت: بسته به نوع کالا یا خدمات، ممکن است نیاز به ارائه مجوزهای خاصی باشد.

مدارک مرتبط با وب‌سایت

  1. اطلاعات کامل تماس: شامل آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل معتبر.
  2. صفحات حقوقی سایت: صفحات قوانین و مقررات، سیاست حریم خصوصی و شرایط استفاده باید در سایت وجود داشته باشد.
  3. گواهی SSL: برای اطمینان از امنیت اطلاعات کاربران و ارتباطات امن (https).

مدارک مرتبط با کالا و خدمات

  1. مشخصات و تصاویر کالاها یا خدمات: باید با جزئیات کامل در سایت درج شده باشند.
  2. گارانتی و خدمات پس از فروش: در صورت ارائه، باید توضیحات کامل در سایت موجود باشد.

اینماد چیست ؟ راهنمای جامع دریافت اینماد

سایر مدارک

  1. مجوزهای خاص: در صورتی‌که فعالیت شما در حوزه‌هایی باشد که به مجوزهای خاصی نیاز دارد، باید آن مجوزها را نیز ارائه دهید.
  2. ثبت‌نام در سامانه مالیاتی: اثبات ثبت‌نام و پرداخت مالیات می‌تواند بخشی از روند درخواست باشد.

توصیه‌های نهایی

  • آماده‌سازی کامل اطلاعات: پیش از ثبت درخواست خود، اطمینان حاصل کنید که تمامی اطلاعات و مدارک به‌روز و درست هستند.
  • پیگیری وضعیت درخواست: پس از ثبت درخواست، وضعیت آن را پیگیری کنید تا در صورت نیاز به اصلاحات یا ارائه مدارک تکمیلی، سریعاً اقدام نمایید.

این مدارک بنابر شرایط ممکن است تغییر کنند یا نیاز به مدارک اضافی متناسب با نوع کسب‌وکار باشد. به همین دلیل، مراجعه به سایت رسمی اینماد و مشورت با مشاورین مجرب مانند تیم وب آیدی پیشنهاد می‌شود.

مدارک مورد نیاز برای متقاضیان حقیقی جهت دریافت اینماد

برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) به عنوان یک متقاضی حقیقی (یعنی یک شخص حقیقی و نه حقوقی)، شما باید مدارک مشخصی را آماده کنید تا هویت و فعالیت شما به تأسیس‌گران اینماد اثبات شود. این مدارک معمولاً شامل اطلاعات شخصی، اسناد هویتی، و اطلاعات وب‌سایت شما می‌شود. در زیر به‌طور مفصل تمامی مدارک و مستندات مورد نیاز برای متقاضیان حقیقی آورده شده است:

1. مدارک هویتی شخص متقاضی

الف) کپی کارت ملی:

  • اولین و اصلی‌ترین مدرک هویتی، کپی واضح و خوانا از کارت ملی شخص متقاضی است.
  • این مدرک برای احراز هویت فردی که مسئول وب‌سایت و کسب‌وکار آنلاین است ضروری است.

ب) کپی شناسنامه:

  • ارائه کپی شناسنامه که تاریخ تولد و سایر مشخصات شخص را نشان دهد.
  • این مدارک در صورتی که کارت ملی به‌تنهایی قابل تایید نباشد، می‌توانند به‌عنوان مدرک مکمل ارائه شوند.

پ) عکس پرسنلی (اختیاری):

  • گاهی اوقات به‌عنوان بخشی از فرآیند احراز هویت، ممکن است نیاز به ارسال یک عکس پرسنلی واضح از خود متقاضی باشد. این موضوع معمولاً برای اطمینان از تطابق با مدارک هویتی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

2. اطلاعات تماس و محل سکونت

الف) آدرس محل سکونت:

  • اطلاعات دقیق از محل سکونت شخص حقیقی به‌عنوان بخشی از فرآیند احراز هویت لازم است. معمولاً این اطلاعات به‌عنوان آدرس فیزیکی وارد می‌شود.

ب) شماره تلفن ثابت و همراه:

  • شماره تلفن همراه و ثابت شخص متقاضی باید وارد شود تا امکان تماس و پیگیری درخواست در طول فرآیند بررسی فراهم باشد.
  • باید اطمینان حاصل کنید که شماره وارد شده فعال است و در دسترس می‌باشد.

3. اطلاعات مربوط به وب‌سایت و کسب‌وکار

الف) آدرس وب‌سایت و اطلاعات مربوط به آن:

  • باید آدرس دقیق وب‌سایت خود را وارد کرده و توضیحاتی کامل در مورد نوع فعالیت و خدمات آن ارائه دهید.
  • وب‌سایت شما باید دارای محتوای مشخص و قابل اثبات از نظر کسب‌وکار شما باشد و عملکرد آن باید مطابق با اصول قوانین تجارت الکترونیکی باشد.

اینماد چیست ؟ راهنمای جامع دریافت اینماد

ب) کپی صفحه اصلی وب‌سایت:

  • گاهی اوقات به‌عنوان بخشی از روند درخواست، از شما خواسته می‌شود تا اسکرین‌شاتی از صفحه اصلی وب‌سایت خود ارسال کنید. این اسکرین‌شات‌ها به‌منظور بررسی امنیت و محتوا و همچنین بررسی درست و قانونی بودن سایت درخواست می‌شود.

پ) گواهی SSL (Secure Socket Layer):

  • برای اطمینان از امنیت ارتباطات کاربران در وب‌سایت، گواهی SSL که نشانه‌ی استفاده از ارتباطات رمزنگاری‌شده است، باید بر روی سایت شما نصب شده باشد. این گواهی نشان‌دهنده امنیت داده‌های شخصی و مالی کاربران در سایت شما است.

ت) اطلاعات صفحات حقوقی وب‌سایت:

  • صفحات مهمی مانند “قوانین و مقررات”، “سیاست حریم خصوصی” و “شرایط استفاده” باید در سایت شما وجود داشته باشند.
  • این صفحات باید به‌وضوح اطلاعاتی درباره نحوه جمع‌آوری و پردازش داده‌های کاربران، شرایط فروش و همچنین نحوه پیگیری شکایات را بیان کنند.

4. مدارک مربوط به کسب‌وکار

الف) پروانه کسب یا مجوز فعالیت (در صورت نیاز):

  • بسته به نوع فعالیت شما، ممکن است نیاز به ارائه مجوز فعالیت برای کسب‌وکار آنلاین خود داشته باشید. این مجوزها می‌توانند شامل مجوزهای خاص مانند مجوز فروشگاه اینترنتی، مجوز تبلیغات آنلاین، و غیره باشند.
  • برای مثال، اگر شما در حوزه‌های خاصی مانند داروخانه آنلاین، خدمات مالی، یا تجارت‌های خاص فعالیت می‌کنید، باید مجوزهای ویژه این بخش‌ها را از نهادهای مربوطه ارائه دهید.

ب) مستندات مالیاتی:

  • شما باید مدارکی برای ثبت‌نام در سیستم مالیاتی و پرداخت مالیات‌ها داشته باشید. این مستندات معمولاً شامل شماره اقتصادی و کد مالیاتی می‌شود.
  • داشتن سند مالیاتی می‌تواند نشان‌دهنده اعتبار و شفافیت مالی کسب‌وکار شما باشد.

5. سایر اطلاعات و مدارک

الف) اطلاعات پرداخت و درگاه‌های بانکی:

  • درصورتی‌که وب‌سایت شما امکان فروش آنلاین را فراهم کرده است، باید اطلاعات مربوط به درگاه پرداخت اینترنتی خود (مانند درگاه بانکی) را ارائه دهید.
  • تأمین اطمینان از امنیت تراکنش‌های مالی و درگاه‌های پرداخت از نکات مهمی است که باید در نظر گرفته شود.

ب) معرفی خود و توضیحاتی درباره فعالیت‌ها:

  • در بعضی مواقع، شما باید یک معرفی‌نامه یا توضیحات کاملی از کسب‌وکار آنلاین خود و فعالیت‌های آن ارائه دهید. این اطلاعات می‌تواند شامل تاریخچه کسب‌وکار، نوع کالاها یا خدمات ارائه‌شده، و برنامه‌های آینده باشد.

نکات تکمیلی

  1. تحقیق دقیق: پیش از ارسال درخواست، اطمینان حاصل کنید که تمامی اطلاعات و مدارک به‌طور کامل و صحیح آماده شده‌اند. مدارک ناقص می‌تواند باعث تأخیر در روند بررسی درخواست شما شود.

  2. مشاوره با متخصصان: اگر در آماده‌سازی مدارک یا ثبت‌نام در سامانه اینماد مشکل دارید، مشاوره با کارشناسانی که در این زمینه تخصص دارند، مانند تیم وب آیدی، می‌تواند به‌طور قابل توجهی روند دریافت اینماد شما را تسریع کند.

  3. رعایت الزامات قانونی: اطمینان حاصل کنید که وب‌سایت شما تمام الزامات قانونی مرتبط با فعالیت‌های آنلاین را رعایت می‌کند، از جمله شرایط حریم خصوصی و قوانین تجارت الکترونیکی.

با رعایت این نکات و آماده‌سازی دقیق مدارک، شما می‌توانید درخواست خود را برای دریافت اینماد ثبت کرده و از مزایای آن برای ایجاد اعتماد و اعتبار در کسب‌وکار آنلاین خود بهره‌مند شوید.

مدارک مورد نیاز برای متقاضیان حقوقی جهت دریافت اینماد

برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) به عنوان یک متقاضی حقوقی (یعنی یک شرکت یا موسسه قانونی)، مدارک و مستنداتی لازم است که به تأسیس‌گران اینماد نشان دهد که کسب‌وکار شما به‌طور قانونی و مطابق با مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت می‌کند. مدارک مورد نیاز برای متقاضیان حقوقی کمی متفاوت از مدارک مورد نیاز برای متقاضیان حقیقی است، زیرا اطلاعات مربوط به هویت و فعالیت‌های قانونی شرکت باید به‌طور کامل ارائه شود. در ادامه به تفصیل به مدارک و اسناد ضروری برای این دسته از متقاضیان پرداخته‌ایم.

اینماد چیست ؟ راهنمای جامع دریافت اینماد

1. مدارک هویتی و قانونی شرکت

الف) کپی روزنامه رسمی شرکت:

  • روزنامه رسمی به‌عنوان مهم‌ترین مدرک برای احراز هویت یک شرکت است. در این مدرک باید نام شرکت، تاریخ تأسیس، شناسه ملی، نوع فعالیت و اعضای هیئت مدیره ذکر شده باشد.
  • اگر شرکت به تازگی تأسیس شده است، نسخه رسمی روزنامه مربوط به ثبت شرکت باید ارائه شود.

ب) کپی آخرین تغییرات در شرکت (در صورت تغییرات):

  • اگر اخیراً تغییراتی در اطلاعات ثبت‌شده شرکت مانند تغییرات هیئت مدیره، نام یا نوع فعالیت شرکت ایجاد شده باشد، باید نسخه رسمی از تغییرات به‌طور کامل ارائه شود.

پ) کپی اساسنامه شرکت:

  • اساسنامه، به‌عنوان سند اصلی و قانونی شرکت، باید شامل توضیحاتی درباره نوع و اهداف فعالیت شرکت باشد. این سند بیانگر قوانین داخلی شرکت است و باید در اختیار اینماد قرار گیرد تا شفافیت در زمینه فعالیت‌ها و ساختار شرکت مشخص شود.

ت) شناسه ملی شرکت:

  • شناسه ملی شرکت یک شماره منحصر به‌فرد است که برای شناسایی دقیق و قانونی کسب‌وکارها از سوی سازمان‌های دولتی و تجاری صادر می‌شود. این شناسه باید در مدارک قانونی شرکت و درخواست اینماد ذکر شود.

2. اطلاعات مدیران و اعضای هیئت مدیره

الف) کپی مدارک شناسایی مدیران و اعضای هیئت مدیره:

  • برای هر کدام از اعضای هیئت مدیره یا مدیرعامل شرکت، باید مدارک هویتی معتبر مانند کارت ملی و شناسنامه به‌طور دقیق و واضح ارائه شود. این مدارک باید نشان‌دهنده هویت قانونی شخص مورد نظر باشند.
  • اگر مدیران یا اعضای هیئت مدیره از خارج از کشور هستند، مدارک معادل برای احراز هویت باید به زبان رسمی و با تأییدات لازم ارائه گردد.

ب) عکس پرسنلی مدیرعامل (در صورت نیاز):

  • در برخی موارد، اینماد ممکن است درخواست کند که عکس پرسنلی مدیرعامل یا مدیران اصلی شرکت ارسال شود تا فرآیند احراز هویت تکمیل گردد.

3. مدارک حقوقی و مالیاتی

الف) شماره اقتصادی و کد مالیاتی:

  • شرکت باید کد اقتصادی و شماره مالیاتی خود را برای اثبات ثبت‌نام قانونی در سیستم مالیاتی کشور ارائه دهد.
  • این شماره‌ها به‌عنوان نشانه‌ای از مسئولیت مالی و شفافیت مالیاتی شرکت هستند و برای تأسیس‌گران اینماد ضروری است.

ب) گواهی ثبت‌نام مالیاتی (در صورت نیاز):

  • شرکت باید گواهی ثبت‌نام مالیاتی را که از سازمان امور مالیاتی دریافت کرده است، ارائه دهد. این گواهی نشان‌دهنده این است که شرکت موظف به پرداخت مالیات‌های مربوطه است.

4. مدارک مربوط به وب‌سایت و فعالیت آنلاین

الف) آدرس دقیق وب‌سایت و دامنه:

  • در این مرحله باید آدرس اینترنتی دقیق وب‌سایت خود را وارد کنید. همچنین، باید اطمینان حاصل کنید که دامنه وب‌سایت شما به‌درستی ثبت و فعال است.

ب) گواهی SSL (Secure Socket Layer):

  • برای اطمینان از امنیت ارتباطات کاربران و حفاظت از اطلاعات مالی و شخصی آن‌ها، وب‌سایت شما باید گواهی SSL فعال داشته باشد. گواهی SSL یکی از الزامات برای اطمینان از امنیت ارتباطات اینترنتی است و باید بر روی وب‌سایت شما نصب شود.

پ) صفحات حقوقی سایت (شرایط استفاده و سیاست حریم خصوصی):

  • وب‌سایت شما باید دارای صفحات واضح و قابل دسترسی برای “شرایط استفاده” و “سیاست حریم خصوصی” باشد. این صفحات باید به‌طور کامل و دقیق شرح دهند که چگونه داده‌های کاربران جمع‌آوری، ذخیره و استفاده می‌شود.
  • داشتن این صفحات به‌ویژه برای شرکت‌های آنلاین ضروری است تا از نظر قانونی و اخلاقی با مقررات مرتبط با حفاظت از داده‌ها و حقوق مصرف‌کنندگان هم‌خوانی داشته باشد.

ت) اطلاعات پرداخت آنلاین و درگاه بانکی:

  • اگر وب‌سایت شما خدمات پرداخت آنلاین را ارائه می‌دهد، باید اطلاعات مربوط به درگاه پرداخت اینترنتی (بانکی) خود را ثبت کنید. این اطلاعات باید حاوی جزئیات در مورد نحوه تراکنش‌های مالی و امنیت این تراکنش‌ها باشد.
  • درگاه‌های پرداخت باید کاملاً قانونی و معتبر باشند و در صورت نیاز باید مستندات مربوط به ثبت آن‌ها را ارائه دهید.

5. اطلاعات تماس و ارتباطات

الف) اطلاعات تماس رسمی شرکت:

  • باید اطلاعات کامل تماس خود را ارائه دهید که شامل شماره تلفن ثابت و همراه، آدرس پستی و آدرس ایمیل معتبر باشد.
  • این اطلاعات باید به‌طور دقیق وارد شوند تا اینماد بتواند با شما ارتباط برقرار کند و اطمینان حاصل کند که کسب‌وکار شما در دسترس است.

اینماد چیست ؟ راهنمای جامع دریافت اینماد

ب) آدرس قانونی شرکت:

  • آدرس دقیق و قانونی محل فعالیت شرکت باید ذکر شود. این آدرس باید با اطلاعات درج‌شده در روزنامه رسمی و مدارک ثبت شرکت همخوانی داشته باشد.

6. سایر مدارک مورد نیاز

الف) مجوزهای خاص (در صورت لزوم):

  • بسته به نوع کسب‌وکار، ممکن است شما نیاز به ارائه مجوزهای خاص داشته باشید. برای مثال، اگر در حوزه فروش دارو، مواد غذایی، لوازم آرایشی و بهداشتی یا سایر صنایع حساس فعالیت می‌کنید، باید مجوزهای مربوطه از مراجع ذی‌صلاح را ارائه دهید.

ب) گزارش‌های سالیانه یا مالی:

  • در بعضی موارد، شرکت‌های حقوقی ممکن است ملزم به ارائه گزارش‌های مالی سالیانه یا سال‌های گذشته خود به اینماد باشند. این گزارش‌ها می‌توانند شامل ترازنامه، صورت سود و زیان و سایر اسناد مالی باشند.

ت) سوابق فعالیت تجاری و قراردادهای مهم:

  • در برخی موارد، برای اثبات قانونی بودن و مشروعیت فعالیت تجاری، ممکن است نیاز به ارائه سوابق و قراردادهای مهم و معتبر با مشتریان، تأمین‌کنندگان یا همکاران تجاری داشته باشید.

نکات مهم

  • دقت در اطلاعات: حتماً تمام اطلاعات و مدارک را به‌صورت دقیق و مطابق با قوانین و مقررات وارد کنید. هر گونه اشتباه یا نقص در مدارک می‌تواند باعث تأخیر یا رد درخواست شما شود.
  • مشاوره حقوقی: در صورتی که در فرآیند جمع‌آوری مدارک دچار مشکل شدید، مشاوره با کارشناسان حقوقی یا متخصصان حوزه تجارت الکترونیک می‌تواند کمک‌کننده باشد.
  • به‌روزرسانی اطلاعات: در صورت تغییر هرگونه اطلاعات قانونی یا تجاری شرکت، آن‌ها را در سامانه اینماد به‌روز کنید.

با ارائه این مدارک و مستندات قانونی، شما می‌توانید درخواست خود را برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی ثبت کرده و از مزایای آن در جهت ایجاد اعتماد و امنیت در تجارت آنلاین بهره‌برداری کنید.

مدت اعتبار و هزینه اینماد ( نماد اعتماد الکترونیک)

اینماد یا نماد اعتماد الکترونیک یک مجوز است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک به کسب‌وکارهای آنلاین داده می‌شود. هدف این نماد ایجاد اعتماد در میان کاربران و مشتریانی است که از یک سایت خرید می‌ کنند.

مدت اعتبار

اعتبار اینماد معمولاً یک یا دو سال است، اما ممکن است با توجه به نوع فعالیت و اعتبار سایت، این مدت متفاوت باشد. برای تمدید اعتبار، کسب‌وکارها باید فرایند ارزیابی و بررسی مجدد را طی کنند.

هزینه

هزینه دریافت اینماد به نوع و سطح آن بستگی دارد. به عنوان مثال، اینمادهای تک ستاره، دو ستاره یا ویژه ممکن است هزینه‌های متفاوتی داشته باشند. علاوه بر هزینه‌های مستقیم گرفتن نماد، ممکن است هزینه‌های دیگری مانند موارد مربوط به احراز هویت یا بروز رسانی مستندات لازم باشد.

بهتر است برای اطلاعات دقیق‌تر به سایت رسمی اینماد مراجعه کنید یا با مراکز مربوطه تماس بگیرید تا هزینه‌ها و مراحل دقیق برای کسب و کار خود را بدانید.

رعایت قوانین و مقررات در اینماد

دریافت “اینماد” یا نماد اعتماد الکترونیک برای فروشگاه‌های اینترنتی در ایران به منظور ایجاد اطمینان برای مشتریان و خریداران آنلاین است. بعد از دریافت این نماد، صاحب فروشگاه موظف به رعایت قوانین و مقرراتی می‌شود که اهمیت ویژه‌ای در امنیت و اعتمادسازی کاربران دارد. در ادامه به برخی از این موارد می‌پردازیم:

  1. رعایت قوانین تجارت الکترونیک: ارائه صحیح اطلاعات محصول، مشخصات کالا، قیمت‌گذاری شفاف، و فراهم کردن یک سیستم امن برای پرداخت‌های آنلاین از الزامات اساسی است.

  2. حفظ حریم خصوصی کاربران: جمع‌آوری، ذخیره‌سازی و استفاده از اطلاعات شخصی کاربران باید مطابق با قوانین حفاظت داده‌ها و حریم خصوصی باشد.

  3. ارائه خدمات پس از فروش: تعامل موثر با مشتریان در زمینه دریافت نظرات، رسیدگی به شکایات و درخواست‌های آن‌ها، و همچنین رعایت شرایط بازگشت کالا و تضمین کیفیت از نکات مهم محسوب می‌شود.

  4. شفافیت در شرایط و قوانین استفاده: تمامی شرایط و مقررات استفاده از خدمات فروشگاه باید به طور شفاف به کاربران ارائه شود.

  5. به‌روزرسانی مستمر: اطلاعات موجود در سایت از جمله موجودی محصولات، جزئیات تماس، سیاست‌های بازگشت کالا و غیره باید به طور مرتب بررسی و به‌روزرسانی شوند.

رعایت این قوانین و مقررات به رشد و اعتماد بیشتر مشتریان شما کمک خواهد کرد و نقض آن‌ها می‌تواند به تعلیق یا لغو نماد اعتماد منجر شود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *